2009年 02月 14日

「家造りの本　２００９」を見て、とのお客様が突然事務所にいらっしゃった。
掲載されていたA様邸の外観が気に入ってくれたようで、直接出向いて
くれたようだ。ありがとうございます。
初回面談にして、概算価格や資金計画、仕様に至るまで2時間びっしりと
詳しく説明させていただいた。相談といった方が適切かも知れない。
特に資金計画面は大事なので、年収や自己資金などかなり突っ込んだ
話し合いが重要になるし、資金の出せる上限が明確でないと計画倒れに
なってしまう場合があるので、ここは手を抜けない。
相手は素人、こっちはプロ。
解りやすく事細かく説明するのは当たり前であって、お客様のためを思えばこそ、腹を割った話し合いを私は重要視している。
また、こういった話し合いに真剣に耳を貸さないお客様は、最初から私は
相手にする気など無い。時間の無駄というものである。
建築業者と建て主が真剣に腹を割って話し合いしなければ、信頼関係など
生まれるはずがない。
良い家など出来るはずが無い！
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